1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Web sitemiz, üyelik, sipariş ve iletişim formları üzerinden aşağıdaki kişisel verilerinizi toplar:
Ad, soyad
T.C. kimlik numarası (gerekiyorsa)
Telefon ve e-posta adresi
Adres bilgileri
Satın alınan ürün bilgileri ve ödeme bilgileri (kredi kartı, banka)
Kişisel verilerinizin işlenme hukuki sebebi:
Sözleşmenin ifası: Siparişlerinizin alınması, ürünlerin kargolanması ve faturalanması.
Meşru menfaat: Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, site yönetimi ve geliştirilmesi.
Açık rıza: Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetleri (alıcı açıkça onay verdiği takdirde).
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Müşteri ile iletişim kurulması (destek, bilgi ve bilgilendirme)
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesi kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (rıza ile)
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ancak; siparişlerin kargolanması ve ödeme işlemlerinin tamamlanması amacıyla ilgili kargo firmaları ve ödeme sistemleri ile paylaşılabilir.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ticari ve hukuki yükümlülüklerimiz gereği en fazla 10 yıl süreyle saklanır.
Süre sonunda verileriniz silinir, anonim hale getirilir veya yok edilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK 11. madde uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK ve ilgili diğer kanunlara uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenmesine itiraz etme ve sınırlama isteme
Otomatik sistemlerle alınan kararların sonuçlarını sorgulama
6. Hak Taleplerinizin İletilmesi
KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak için taleplerinizi [email protected] üzerinden bize iletebilirsiniz.
Talepleriniz, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde en geç 30 gün içinde işleme alınır.
7. Veri Güvenliği
Web sitemiz ve sunucularımız, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya hukuka aykırı kullanımına karşı güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
8. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site analizleri yapmak amacıyla çerezler kullanabilir.
Çerez kullanımına ilişkin detaylar ve reddetme seçenekleri, [Çerez Politikası] sayfasında sunulmaktadır.